楼市停更,本篇是职场类
前二天看了一篇肛锯先生写的《未来 5 年的中国中产阶级生活价值观走势》[1]
手痒想写一篇中产阶级束手待毙的分析。
写着写着,有点偏掉了。
不是很满意,将就着看看吧。
一)全球标准
道理比较长。首先,我们要讲三个小故事,作为引子。
第一个故事。混过外企的人都知道,外企有一句非常著名的口号,叫做 Global Standard。意思是全球一体。
全球使用统一的品牌形象,宣传口径,工艺配方。甚至同一个供应商,同一套商业手法。恨不得全球开 32000 家标准化的 「麦当劳」 门店。
是不是听着很美妙。抱歉,GlobalStandard 和 「政治正确」 一样。
唱起来好听,实际操作全错的。
真正在外企混得久,老油条们还知道。Global Standard 另有一种读法,叫做 Global Stupid。翻译是全球愚蠢。
因为 「全球划一」 真的是很不好用。
从美国跟过来的广告设计公司 DY&R,真的很不好用。动辄一个稿子收费 $3000 美金。
它飞快地被业务部门炒了,换成了 800 元/件的中国廉价画图屌丝。
B&Q 曾经花了 25% 的卖场面积,专卖 「花园打理工具」。英国总部来的鬼佬,还咕哝着说不满意。说远远低于英国的水准和比例。
其结果,当然是一场大灾难。
中国人根本没有 「草坪」。大家都住高层,谁奢侈到能拥有一幢独栋别墅。而且还要买你的专业滤网式松土铲。
1840 年鸦片战争后,口岸打开。英国人高高兴兴地跑过来卖银制刀叉餐具。怎么就不长记性呢。
全球一致化,就意味着处处不优化
MNC(Multi-NationCompany)从来不是管理完善的典范。
大家都知道,外企的真正竞争力,来自于跨代碾压的产品。很多拳头产品,的确好。中国生产不出来,卖天价和毳利。
至于管理,就只能呵呵了。
外企的行政成本,比起江浙草台班子的乡镇企业,多个零吧。
二)独当一面
我们讲的第二个故事,是一个人。一段地产界的传奇。
绿地的武汉分公司,基本是李明总一个人打下来的。
当年他捏着机票来到武汉,可以说一片蛮荒。下飞机后,连个接机的人都没有。
此后他在江汉路租了办公室,登报纸招聘了第一批员工,武汉第一美女。
甄别并挑选了建筑公司,销售公司,广告公司。
递名刺结交政府官员。拍卖拿到了土地。606 华中第一高楼。
最后绿地武汉实现了近百亿的销售额。可以说,绿地除了输出品牌和资金,什么事都没干。
撒下一把麦穗,拉出一个农庄。
好了,现在问题来了。
如果要按劳酬佣,象李明这样 「一个人拉出一间分公司」 的,应该给他多少钱。
100 亿该分多少亿。
三)新蛋
第三个故事,是一家今天已经快被人遗忘的公司:新蛋 Newegg.com
和现京东的如日中天,超级巨型巨无霸不同。早在十年之前,「电商」 这块领域,是有三家公司在竞争的。
No.1 京东
No.2 新蛋
No.3 易迅
京东最大,份额大概是后者的一倍。
新蛋 No.2,作为挑战者,自然追得分外吃力,苦苦支撑。
几家电商,都是亏钱的。靠背后金主爸爸,不停烧钱来养活。
其中的区别,京东刘强东是个人大股东,具有很强的话语权。
而新蛋基本是美国资本,要听美国基金经理们的脸色。
在这个时候,新蛋犯了一个致命的,战略性的错误。
因为电商总是亏钱,有时候简直是 「烧钱」。例如搞个大彩电,「1 元秒杀」。
时间久了,美国人心里起了疑心。「这个团队会不会正在贪污」。
因为很多账,真的没法解释。美国人要求,更深入地 「涉足」 管理。
从此以后,新蛋 21:00 开会就多了。
美国总部把 「决策权」 上收。更多的会议,要在 US 绕一个大大的圈,才能下发。
这样,不仅导致新蛋的决策流程非常缓慢。
而且美国人不了解中国市场,做出了许多错误决定。
二年之后,新蛋终于亏不起。含泪解散公司。化为尘土。
今天京东市值 600 亿美金。相比之下,令人不胜唏嘘。
四)博弈
刘伯承说,「分散指挥打野猪,集中指挥打死猪」。
这三个故事串起来,其实是一个道理。
「加强控制」 和 「分散效率」,是一对矛盾。
你越是把决策权上收,越是整齐划一。则效率往往不高。
但是分公司过度自治,会导致 「军阀化」「贪污化」。对总部大老板的利益不利。
整家公司,一直在 「放松」 和 「收紧」 之间摇摆。
对于大老板来说,他肯定是恨不得 「利出一孔」。最好一切的决策,都由总部发起。一切的桃子,都由总部先摘。
权力就代表利益。尤其是 「第一胎小羊」 的利益。[2]
不仅仅是失控和腐败的问题。哪怕绝对忠诚,主上对臣子的剥削还是存在的。
卡扎菲上飞机时,还能优先带二箱,央行储备美钞。
主子先逃,臣子弃子。
另一方面。如果总部管得过死。象这个帖子《国企工作效率真的很低吗?》[3],会极大削弱竞争力。
许多人都对公司里的 「死太监」「死衙内」 恨得咬牙切齿。
「太监文化」 盛行的原因。就是总部扩张。
哪怕连 007《幽灵眼》,都咬牙切齿地痛骂:「典型的中央政府官僚」。
一个公司的 「总部扩张」「太监文化」,劣币淘汰凉币,Global Stupid。
在企业市场,就会官僚臃肿,企业破产。
在政务市场,就会产生《逐梦演艺圈》。
*有人联想到计划经济,市场经济之类的。咳咳,咳咳咳,我什么也没说过。
逐梦演艺圈 SNH48 – 逐梦演艺圈
五)薪酬
将这个概念再延伸一步,「总部」 和 「分权」 的平衡,意味着什么。
他其实意味着 「老板/经理」 之间的利益划分。
换言之,你的薪酬,股权,分红,社会地位……一切的一切。
这里面的概念就复杂了。因为绝大多数人,从小受的教育就是错的。
底层屌丝圣母,看待世界的方式,还停留在 「忠臣奸臣」「好人坏人」 的水准。
「小孩子才分对错,成年人只讲利弊」。
长线利益的划分,其实并不是靠忠诚或者苦难。流泪流汗,永远不是加薪的理由。
加薪,主要靠你的 「讨价还价」 能力。
唐末的节度使制度,是一定会失控的。
因为节度使 「既有其土地,又有其人民。既有其军队,又有其财政」。
即使最初几任的节度使,忠心于朝廷。长期博弈的结果,一定是小割据的。
朱元璋极度厌恶宰相篡位。因此他废除了延续千年的 「丞相」 制度。
可是后代子孙,无力每天 14 小时处理政务。
最终明代建立了 「内阁大学士」 制度。权柄甚至比宰相更重。
一项制度的存在,关键还是看生产力。
说回到企业级市场。「职业经理人」 和 「老板」 讨价还价的基础。就是 「混乱度」。
你在千里之外成立一家分公司,晚上和政府官员吃饭。
怎么运作,什么尺度,肯定不能早请示,晚汇报的。
你这么多的工程项目,基建支出,也不可能每一件都审计的。
「鞭长莫及」 就是你讨价还价的基础。
山东 「三联」 集团,曾经提出一个著名的理论。
企业管理分公司的能力,和距离的四次方成反比。
总部可以换一个经理。
可是不管哪个经理上台,遥远的湖北分公司,都是不可控的。
还不如老人。
六)管理
前二天 「肛里拉出个电锯」 写了篇文章《未来 5 年的中国中产阶级生活价值观走势》
他提出了一个观点;
- 现代科技的发展,对中层管理人员不利。
- 信息和交通的简便,使得老板控制的范围增加。
- 阶级会分化,老板收入变成经理百倍
肛锯认为,目前我们身处的社会,可以称为 「全球停滞」。
生产力,创新,重大发明,已经停滞很久了。
除了互联网,二战之后,几乎就没有改变文明的创新。
「全球停滞」 的一个负作用,是 「混乱度」 大大下降。
同样的业务,做了几十年。依样画葫芦。
那还需要什么 「管理」。需要什么精英。
当大老板对于整个流程烂熟于心。当你每天重复完全相同的工作。
大老板就可以用更廉价的人力来取代你。把更多的职能上收到总部。
中层管理人员,在利益分配的格局中。讨价还价,处于越发不利的局面。
肛锯哈哈大笑道;
「如果公司的市值,突然暴增十倍。需要拿多少的钱,分红给手下的骨干呢」。
「少,很少,非常少」。
「甚至说,公司利润翻了十倍。连给你加薪的待遇,都不必要」。
未来的时代,必然是大老板拿大头。
贫富分化急剧,阶层相差百倍。
- 董事长:100 亿
- 总经理:100 万
「混乱度」 越小,总经理就越没有讨价还价的地位。公司缺了你没事。轻易可以找人替代。
而董事长,处于所有信息流的终点位置。职业经理人几乎没有创业 Copy 的能力。
这件事,是信息技术,生产力导致的。
因此,贫富差距不可逆转。
感谢各位看到这里。
我们耗费篇幅,总算把道理复述清楚了。
最后说一下我对肛锯这篇论文的评语:「以上全错」。
(yevon_ou@163.com,2017 年 10 月 3 日子)
[1]《未来 5 年的中国中产阶级生活价值观走势》https://zhuanlan.zhihu.com/p/28249981
[2] 你看过犹太教圣典,例如《Bible》之类的。祭司们动辄要求献祭的,永远是第一胎小羊。
因为古代死亡率很高,母羊寿命有限。第二第三胎,可能就难产死了。
「第一胎小羊」 比喻优先索取权。
[3]《国企工作效率真的很低吗?》https://www.zhihu.com/question/22977065/answer/236152323